الخاصة بمتجر بوتيك مكياج

بوتيك مكياج

تاريخ آخر تحديث: 14 مايو 2026م

مرحبًا بكم في متجر بوتيك مكياج، باستخدامكم لهذا المتجر الإلكتروني أو إتمامكم لعملية الشراء عبر الموقع فإنكم توافقون على جميع الأحكام والشروط الواردة في هذه الاتفاقية، والتي تهدف إلى تنظيم العلاقة بين المتجر والعملاء بما يتوافق مع أنظمة التجارة الإلكترونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.


أولاً: التعريفات

يقصد بالكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

1. المتجر

يقصد به متجر بوتيك مكياج الإلكتروني وكافة الصفحات والخدمات التابعة له عبر الموقع الإلكتروني أو أي تطبيقات أو منصات تابعة له.


2. العميل / المستخدم

كل شخص يقوم بزيارة الموقع أو التسجيل أو الشراء أو استخدام خدمات المتجر بأي شكل من الأشكال.


3. المنتجات

جميع المنتجات المعروضة داخل المتجر وتشمل مستحضرات التجميل، العناية، الإكسسوارات، والعروض الخاصة.


4. الاتفاقية

تشمل جميع البنود والشروط والأحكام وسياسات الخصوصية والاسترجاع والاستبدال المعتمدة داخل المتجر.


ثانياً: القبول والموافقة على الشروط

باستخدامك لهذا المتجر فإنك تقر بما يلي:

  • أنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، أو تستخدم المتجر تحت إشراف ولي أمر.
  • أنك تمتلك الأهلية القانونية الكاملة لإجراء عمليات الشراء.
  • أنك توافق على الالتزام بجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.
  • أن استمرارك في استخدام الموقع يعتبر موافقة صريحة على أي تحديثات أو تعديلات مستقبلية على هذه الاتفاقية.

ثالثاً: استخدام الموقع

يلتزم العميل عند استخدام الموقع بما يلي:

  • عدم استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة.
  • عدم محاولة اختراق الموقع أو تعطيل أنظمته أو التلاعب بالأسعار أو الطلبات.
  • عدم نشر أي محتوى مسيء أو مخالف للآداب العامة.
  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الشراء.
  • المحافظة على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور الخاصة به.

ويحتفظ المتجر بحقه الكامل في إيقاف أي حساب أو طلب يشتبه بمخالفته لهذه الشروط دون إشعار مسبق.


رابعاً: إنشاء الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب داخل المتجر فإن العميل يوافق على:

  • تقديم معلومات صحيحة ومحدثة بشكل دائم.
  • تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه.
  • إخطار إدارة المتجر فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
  • السماح للمتجر بالتواصل معه عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية بخصوص الطلبات والعروض والخدمات.

ويحق للمتجر تعليق أو حذف أي حساب يحتوي على بيانات غير صحيحة أو يسيء استخدام خدمات الموقع.


خامساً: الطلبات والأسعار

1. الأسعار

جميع الأسعار المعروضة داخل المتجر تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.


2. توفر المنتجات

قد تتغير الكميات المتوفرة وأسعار المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.


3. تأكيد الطلب

يحق للمتجر قبول أو رفض أي طلب في الحالات التالية:

  • عدم توفر المنتج.
  • وجود خطأ في السعر أو وصف المنتج.
  • الاشتباه بعملية احتيال أو استخدام غير مشروع.
  • وجود بيانات ناقصة أو غير صحيحة.

4. إلغاء الطلب

يمكن للمتجر إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ للعميل في حال تعذر تنفيذ الطلب لأي سبب تشغيلي أو تقني.


سادساً: الدفع الإلكتروني

يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين داخل المملكة العربية السعودية.

ويقر العميل بما يلي:

  • صحة البيانات البنكية المستخدمة.
  • أحقيته باستخدام وسيلة الدفع.
  • الالتزام بسداد كامل قيمة الطلب.

ولا يحتفظ المتجر ببيانات البطاقات البنكية أو معلومات الدفع الحساسة الخاصة بالعملاء.


العروض والخصومات

  • جميع العروض والخصومات لفترة محدودة.
  • لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو كوبون خصم ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  • يحق للمتجر تعديل أو إيقاف أي عرض في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • قد تُستثنى بعض المنتجات من العروض والتخفيضات.

الملكية الفكرية

جميع الحقوق الفكرية المتعلقة بالموقع محفوظة لمتجر بوتيك مكياج وتشمل:

  • اسم العلامة التجارية.
  • الشعارات والتصاميم.
  • الصور والمحتوى والنصوص.
  • الهوية البصرية والتسويقية.

ويُمنع منعًا باتًا نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من محتوى المتجر دون موافقة خطية مسبقة.


سياسة الخصوصية

يلتزم متجر بوتيك مكياج بالحفاظ على خصوصية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • تنفيذ الطلبات والشحن.
  • الامتثال للأنظمة والجهات الرسمية.
  • حماية حقوق المتجر القانونية.

وقد تشمل البيانات التي يتم جمعها:

  • الاسم الكامل.
  • رقم الهاتف.
  • البريد الإلكتروني.
  • عنوان الشحن.
  • معلومات الطلبات.

ويتم استخدام هذه البيانات لتحسين تجربة المستخدم وتقديم الخدمات والعروض المناسبة.


حدود المسؤولية

  • يسعى المتجر لتقديم معلومات دقيقة وحديثة عن المنتجات، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة.
  • لا يتحمل المتجر أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن سوء استخدام المنتجات.
  • تقع مسؤولية اختيار المنتج المناسب على العميل.
  • يجب قراءة تعليمات الاستخدام والتحذيرات المرفقة مع المنتجات قبل الاستخدام.

التعديلات على الاتفاقية

يحتفظ متجر بوتيك مكياج بالحق الكامل في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.

ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التحديثات موافقة ضمنية عليها.


الأنظمة والقوانين المعمول بها

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك:

  • نظام التجارة الإلكترونية.
  • نظام حماية البيانات الشخصية.
  • الأنظمة التجارية المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.

وتكون المحاكم السعودية هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو خدماته.

التواصل وخدمة العملاء

للاستفسارات أو الشكاوى أو طلبات الدعم يمكن التواصل عبر الموقع الرسمي:

موقع بوتيك مكياج الرسمي